タビチャットエンジン｜2026年3月にアップデートを実施！ Part.2

変更された項目がメールで分かりやすく確認可能に

前回の続きです。

タビチャットエンジン｜2026年3月にアップデートを実施！ Part.1

前回、自社の予約システム「タビチャットエンジン（https://tabichat.jp/engine）」ののアップデートでは、管理画面ログイン時に関してワンタイムパスコード認証が導入されましたね。
セキュリティも大事ですが…コレはなにげに不便になったかも！？（汗）

【「タビチャットエンジン」とは？】
公式HPからの予約数を上げることを目的とした宿泊施設向けの予約システムです。
直感的で簡単な入力操作、且つわかりやすい価格表示で公式サイトからの予約完了率を大幅に改善します。

では今回も2026年3月に自社の予約システム「タビチャットエンジン（https://tabichat.jp/engine）」の機能改善をご紹介いたします！

3. 予約内容変更メールに差分表示を追加

予約者情報（メールアドレス・住所・姓名・電話番号など）が修正された際に配信される【予約内容変更完了】メールについて、変更内容が分かりやすくなるよう改善しました。

今回の改修により、以下の項目において変更前後の差分がメール上で確認可能となります。

オプション追加
姓名
住所
電話番号
メールアドレス

これにより、どの情報が変更されたのかを一目で把握でき、施設様側での確認作業や対応判断がよりスムーズになります。

姓名・住所・電話番号・メールアドレスが変更された場合の表示

オプションが追加購入された場合の表示

変更された箇所を調べるのも結構手間でしたので、分かりやすくなったのは嬉しいポイントですね。

4. 新機能【予約ダッシュボード】リリース

管理画面に、予約データを分かりやすく確認できる予約ダッシュボード機能が追加されました。
売上や予約動向をリアルタイムで把握でき、日々の運営や分析に活用できそうです。

主な機能

予約数、有効予約数、予約総額、クレジットカード決済額、キャンセル率、平均人数をカード形式で表示
日・週・月別のグラフ、テーブルで推移を可視化
予約日／チェックイン日／チェックアウト日で集計軸の切り替え
施設・部屋・プラン単位でのフィルタリング対応

なお、本機能は管理者・施設管理者アカウントのみご利用可能です。
日々の状況把握や振り返り分析にぜひ役立てましょう

5. 予約メール送信仕様を改善

一部のお客様（主に iCloud / Apple系メールアドレス）において、予約確認メールが届かない事象が確認されていました。

それに伴い、予約確認メールの配信品質向上のため、メール送信仕様の改善が実施しました。

今回の変更は、iCloudドメイン（@icloud.com など）宛のメールで
送信エラー（バウンス）が多発していたことへの対策として実施したものになります。
確実にお客様へ予約確認メールを届けることを目的とした、配信精度およびセキュリティ向上のための仕様変更となります。

今後の運用について

本対応に伴い、当面の間、予約メールの差出人名は「noreply」表記での送信となります。

施設様側での操作変更はございませんが、お客様からのお問い合わせがあった際の参考としてご認識ください。

さいごに

以上、今回は3点のアップデートでした。
ではタビチャットエンジンご利用施設は是非チェックされてください！

【「タビチャットエンジン」関連の記事一覧はコチラ】
https://kawashimablog.com/wp01/?cat=3237

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