わきざしクラウド

キャンセル料請求・回収自動化のクラウド型DXツール「わきざしクラウド」丨請求書ごとの督促設定と個別メッセージ機能が追加!

「請求スタイルの柔軟性」と「お客様へのきめ細やかな対応」が一段と強化

「わきざしクラウド」が2025/09/16にアップデート!
今回は、請求管理をもっと柔軟かつ便利にする2つの新機能をご紹介します。

【「わきざしクラウド」とは?】
宿泊業界向け(ホテル・旅館向け)にサービス提供を開始した、キャンセル料請求・回収自動化のクラウド型DXツールです。


では詳細をチェックしましょう!

1. 請求書ごとに督促自動化の対象を選択可能に

これまで請求書の支払い期限を過ぎると、自動的に督促が行われていましたが、新たに「督促オートメーションON」の項目が追加されました。


  • チェックあり(デフォルト):従来通り、期限超過で自動督促を実行。

  • チェックなし:期限を迎えた時点で請求終了。督促は行われません。

たとえば「事前入金が前提の予約サービス」や「支払いの有無に関わらず締め切りを設けたいケース」では、この設定を外すことで柔軟に対応できます。

2. 請求書作成時に「個別メッセージ」を追加可能に

新しく、請求書ごとにお客様へのメッセージを添えられる機能が追加されました。
設定したメッセージは、以下のタイミングで表示されます。

  • 初回のSMS/Eメール送信時

  • 請求書ページ上

「この度は〇〇のご利用ありがとうございます」といった感謝のメッセージや、「お急ぎの場合は〇〇までご連絡ください」といったお礼の言葉や補足情報を添えることで、より丁寧でパーソナルな請求対応が可能になります。

さいごに

今回のアップデートにより、「請求スタイルの柔軟性」と「お客様へのきめ細やかな対応」が一段と強化された印象ですね。

では請求内容やシーンに応じて、ぜひ活用してみてください!



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