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キャンセル料の請求・回収業務を自動化する「Payn(ペイン)」丨宿泊・旅行業のDXを推進するaipass株式会社とシステム連携を開始!

キャンセル料回収がもっと楽に。
宿泊・旅行業のDXを加速!

キャンセル料の請求・回収業務に関する悩みが軽減されるかもしれませんね。



この度、キャンセル料回収自動化サービス「Payn(ペイン)」と、宿泊・旅行業のDXを推進する「aipass」がシステム連携を開始しました!
 

【「Payn」とは?】
キャンセル料の請求・回収業務で発生する請求書作成やメッセージ送信、請求のリマインド、回収までを自動化する請求ツールです。

 

【「aipass(アイパス)」とは?】
aipass(アイパス)は良い体験をつくるホテル管理システムとして、簡単に操作できるPMS、多言語対応の宿泊ゲスト専用アプリ、省人化・無人化を実現するセルフチェックイン機能を提供しています。
PMSは、分かりやすい画面でスタッフの教育コストを削減。サイトコントローラー連携、客室自動アサイン、清掃管理、スマレジ連携など、様々な省人化・無人化機能を搭載しています。


予約データが自動連携となり、請求業務やリマインドが自動化されますので施設の作業負担を軽減可能ですので人手不足対策にも有用だと感じます。
では今回の詳細をチェックしましょう!

手作業ゼロへ!請求・回収業務がさらに自動化

これまではCSVデータでの連携が行われていましたが、今回の連携でAPI連携へと刷新されたとのことです。
これにより、予約データが自動的にシステムに取り込まれるようになるので、手作業での入力が一切不要になります。



請求書の作成からメッセージ送信、リマインド、そして回収まで、キャンセル料に関する一連の業務がすべて自動化されました!

これまでキャンセル料の対応に割かれていた時間や労力を、もっとお客様へのサービス向上や施設の魅力づくりなど、本来集中すべき業務に使えるようになると良いでしょうね。

さいごに

今回のPaynとaipassの連携は、宿泊・旅行業界のDX(デジタルトランスフォーメーション)をさらに加速させ、事業者側だけでなく利用する側にとってもよりスムーズで快適な体験を提供することに繋がる事でしょう。

Paynは今後も様々な業界の顧客管理・予約管理システムとの連携を積極的に進めていくとのことなので、今後の展開にも注目です!



【Payn(ペイン)関連の記事一覧はコチラ】
https://kawashimablog.com/wp01/?cat=3199

【aiPass関連の記事一覧はコチラ】
https://kawashimablog.com/wp01/?cat=3074

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1975年生まれ、福井県高浜町出身・大分県国東市在住。旅館のフロント業務とWEB販売の経験を活かし、旅館・ホテルのOTA運用、料金・在庫設定、宿泊プランの見直しを支援しています。大切にしているのは、現場で無理なく続けられること。お宿の状況に合わせて、一緒に改善を考えます。

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