タビチャットエンジン｜2025年7月にアップデートを実施！ Part.2

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お支払いに関してのアップデートになります

前回の続きです。

タビチャットエンジン｜2025年7月にアップデートを実施！ Part.1

タビチャットエンジンで言語や予約情報等、少しずつ仕様が変更されておりますね。

【「タビチャットエンジン」とは？】
公式HPからの予約数を上げることを目的とした宿泊施設向けの予約システムです。
直感的で簡単な入力操作、且つわかりやすい価格表示で公式サイトからの予約完了率を大幅に改善します。

では今回も自社の予約システム「タビチャットエンジン（https://tabichat.jp/engine）」のアップデートをご紹介したいと思います！

4. 「支払い一覧」に最終振込額を明記

管理画面「支払い一覧」にて、株式会社NinNin（タビチャットエンジン）から施設様に請求する金額を相殺した後の振込金額も表示するようになりました。

支払い書には「お支払い金額」として明記され、最終的な振込金額が正確に表示されるようになっております。

5. 「支払書」に支払い除外金額を追加

マスターカードご利用時に発生する返金エラーへの対応として、株式会社NinNin（タビチャットエンジン）からお客様へ銀行振込にて返金を行った場合は、施設様への振込金額から当該返金分を除外する仕様へと変更しました。

なお、支払い書には該当金額を「お支払い除外金額」として明記し、処理内容を明確に表示しております。

また、現在発生しているMasterCard起因の返金エラーについては、キャンセル時にエラーが発生しないような対応策が見えてきており、現在その改善に向けた対応を進めております。

具体的な進展があり次第、ニュースレター等でご案内があるとの事です。

さいごに

以上、タビチャットエンジンのお支払いに関してのアップデートでした。
ではタビチャットエンジンご利用施設は便利にご利用ください！

【「タビチャットエンジン」関連の記事一覧はコチラ】
https://kawashimablog.com/?cat=3237

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この記事を書いた人
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川嶋雄司

代表取締役：（株）旅月

1975年生、福井県高浜町出身。21歳の時九州〜福井を自転車旅行した際、大分県湯布院町が気に入りそのまま移住。現在は大分県国東市在住。大分県を中心に山形・千葉・長野・大阪・広島・佐賀・熊本など、全国各地の旅館やホテルのネット集客のコンサル・WEB集客のサポートを展開中。特にサイトコントローラー（手間いらず.NET・ねっぱん！＋＋・TL-リンカーン）に重きを置き、現在国内外の宿泊予約サイト・自社ブッキングエンジンを使い多角販売をサポート。以前旅館で勤めていた経験を活かして宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げております。