【結論】不便極まりないので、現在サポートセンターに提言させて頂いております
先日 ねっぱん!がセキュリティ向上の為、パスワードがより複雑な感じに仕様変更したのはご存知でしょうか?
ねっぱん!のパスワード、今後はセキュリティの関係で、大文字や記号が必須となりました。
— 川嶋 雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) June 24, 2024
※下記を全て満たす必要有り
× 長さが8文字以上
× 小文字のアルファベット
× 大文字のアルファベット
× 数字含む
× 特殊文字(@~!#$%^*()_+}{[]?:;,.=-/)が含まれてる
・ 過去10回分のパスワード再利用不可 pic.twitter.com/88OH6wH5QK
コチラはまだ記憶に新しい事だと思いますが、コレを機にねっぱん!では 各宿泊予約サイトの管理画面の自動ログイン機能を廃止すると発表がありました。
【「ねっぱん!サイトコントローラー++」とは?】
複数の宿泊予約サイトの在庫・料金・予約情報を一括管理できる業界トップシェアのクラウド型サイトコントローラーです。宿泊施設が各サイトの管理画面を開いて部屋と料金の登録にかけている労力を少しでも軽減することで、より魅力的なプラン作成など集客のために割く時間を増やすことが可能となります。
なんとまぁアナログな感じに戻ってしまうとは。。
ねっぱん!を使って宿泊施設のWEB販売のサポートを請け負っているボクとしてはコレは辛すぎる仕様変更です。本当に辛い。
ではこの事に関して𝕏(旧Twitter)でも投稿しておりますので、フォロワーさんの反応含めて時系列でチェックしてみましょう。
セキュリティ強化とは言いますが…
その時は急にやって来ました。
ねっぱん!からじゃらんnetの管理画面へジャンプしようとしても、管理画面ログインのページにしかジャンプしないのはボクだけでしょうか? pic.twitter.com/89WQveWTGa
— 川嶋 雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) June 27, 2024
この時ひょっとしてログインIDかパスワードを間違えてねっぱん!に登録してしまったのかと思い、何度か確認してみましたがミスが見つからず。
どこもセキュリティー上げるのは良いけれど、使い勝手がちと悪くなるのはちと頂けないですね。。
— 川嶋 雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) June 27, 2024
TL-リンカーン、手間いらずは普通にログイン出来るのに。
この際急ぎの案件があったので、やむなくじゃらんの管理画面を手動でID パスワードを入力してログインして作業しておりましたが…ボクの日常的にあり得ない出来事でした。
ねっぱ●!どこのサイトにも自動ログイン出来なくて辛い
— 川嶋 雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) June 27, 2024
まさかまさかでどこの管理画面にも自動でログイン出来なくなり、ボクはしばらく途方に暮れていました。
念の為、ねっ●ん!サポートに問い合わせをしてみたトコロ…一番無くして欲しくない自動ログイン機能を廃止したのね。。🥲 pic.twitter.com/EyX5hn1P6c
— 川嶋 雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) June 28, 2024
サポートセンターに問い合わせても「手動でログイン操作をお願いします」との事。
体が慣れすぎていて 今更手動でと言われてもぶっちゃけ厳しいトコロがあります。
全然嬉しくないっす…😃💦
— 川嶋 雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) June 28, 2024
他にも困る人いると思うんだけど。。あまり𝕏で見ないと言うのは、色んなアカウントをお持ちの方以外はブラウザでパスワード保存しているからあまり関係ないのかも?😓
吉岡さんのおっしゃる通り、まさに逆アップデートと言えます。
なお他のサイトコントローラー「TL-リンカーン」や「手間いらず」では、現在も普通にログイン出来ているのに ねっぱん!は今更なんで?と思ってしまいます。
やはり不便極まりない。
— 川嶋 雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) June 28, 2024
セキュリティが大事なのは分かりますが、利便性が損なわれた結果になり、ね●ぱん!がかなり使い勝手悪くなった事は間違いない。
使う側でセキュリティを上げる対応か、利便性を上げて自動ログイン出来るように出来るかを選択制にすれば良かったのに。
今夜提言してみます。 https://t.co/OENehS66sm
OTAにお勤めの方もそうですが あまりサイトコントローラーの会社さんとも揉めたくは無いのですが、ほとんどSNSでもこの件に関して誰も発信していないようでしたので やむなくボクが言うしかないと思い現在メールで思いの丈をご連絡させて頂いております。
さいごに
今回の件、1施設で1アカウントをご利用の施設はブラウザがパスワードを保存してくれているかと思うので なんら問題はないでしょう。
でもボクのように宿泊施設のサポートをしているような業種の方々にとっては、今回の件は「面倒」の二文字しか浮かばないかと思います。
こうなると元々手動ログインだった一休.com等は置いといて。
主に一番作業的にログイン回数の多かった国内2強サイト、じゃらん・楽天トラベルへの管理画面ログインが毎回億劫になってしまいそうです。
今までは便利に使えるよう毎回アップデートしておりました ねっぱん!でしたが、ボクの立場上ではこれはかなり不便になってしまったとしか言いようがありません。
現在、自動ログイン出来るかどうかを選択制にして欲しいとサポートセンターに提言・抗議させて頂いておりますので、またお返事を頂戴しましたらSNS等でシェアしたいと思います。
【ねっぱん!++ 関連の記事一覧はコチラ】
https://kawashimablog.com/yufuin/?cat=27
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日々の宿泊トレンドを知りたい。
人手不足で、OTAのプラン延長やサイトコントローラーをうまく活用出来ていない等。
コチラからお仕事のご依頼も承っておりますので、お気軽にご相談くださいませ⇒CONTACT
※もちろんSNSのDM等でも結構です。