川嶋雄司の独り言

■ホテルのお部屋で、スタンダードとスーペリアの違いって業界の方以外は分かりませんよね?

Pocket

アバウトですが、たいていの目安はdeluxeより下、スタンダードより上です。

旅館ではほとんど見かけませんがホテルを予約しようとした時、「スーペリア」なるネーミングのお部屋タイプを見かける事ってありますよね?

特にインバウンドサイトで見かける事が多いと思います。この業界に長年いると、一般の普通の旅行者では分からない業界用語を宿泊プランで多々見かけます。

コレってどうなんでしょうかね?

伝わっていないのは、存在しないのと同じ

実は今、福井への帰省途中なんですが、滋賀で一泊しようと思ってアチコチの宿を調べた時に、改めて「スーペリア」と言う言葉をよく目にしたからなんです。


screenshot-detail.chiebukuro.yahoo.co.jp 2014-12-27 22-28-20
▲普通の人は知りませんよね、そんな事…▲


ホテルのグレードで言うと、一般的に エコノミー → スタンダード → スーペリア → デラックス → スウィート の順番でしょうかね?

ラテン語の「superior」からきていて「優れている」とか「まさっている」という意味で使われます。目線を落としてお客様に分かりやすく説明しようとした場合、スーペリアは使わない方が良いような気がします。

 

まとめ

ホテルでは一般にあまり使わない、独自の用語が実際に存在します。

「No Show(不泊まり)」、「アーリーチェックアウト(遅いチェックアウト)」、「手仕舞い(売り止めをかける日と時間)」、「サイトコントローラー(予約サイトを一元管理するソフト)」などなど。

一般の旅行者は そんな事知らなくて当然。でも、つい【知っていて当然】っと押し付けたくなります。

今販売しているプランで、そこの部分(押し付け)を分かりやすくするだけで、もしかしたら結構売れやすくなるかも知れませんね。

The following two tabs change content below.

川嶋 雄司

代表取締役(株)旅月
1975年生、福井県高浜町出身。21歳の時 九州〜福井を自転車旅行した際、大分県湯布院町が気に入りそのまま移住。現在は大分県国東市在住。 大分県を中心に 山形・千葉・長野・大阪・広島・佐賀・熊本など、全国各地の旅館やホテルのネット集客のコンサル・WEB集客のサポートを展開中。 特にサイトコントローラー(手間いらず.NET・ねっぱん!++・TL-リンカーン)に重きを置き、現在国内外の宿泊予約サイト・自社ブッキングエンジンを使い多角販売をサポート。 以前旅館で勤めていた経験を活かして 宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げております。

ピックアップ記事

  1. Relux丨「新型コロナウイルス感染症対策」表示機能をリリース
  2. Go To トラベルキャンペーン丨ココに来て、ひょっとしたら楽天トラベルが撤退す…

関連記事

  1. 川嶋雄司の独り言

    注目が高かった宿泊にまつわるBlog5選│2017年7〜12月でアクセスが多かった記事ランキング! …

    2017年の後半に注目された記事を要チェック!先日の続きです。「注目が…

  2. 川嶋雄司の独り言

    以前旅館で働いていた視点を持ちつつ、宿のネット販売をより快適にしたい。

    全国の旅館やホテルのネット販売の問題を解決してくれるBlogを目指して…

  3. Booking.com

    関心が高いのはやはりNo Show対策│過去のBlogでアクセスや反響が多かった記事まとめ Part…

    2015年秋〜冬にかけて反応の良かった記事を抜粋!今日でブログ950記…

  4. 川嶋雄司の独り言

    宿泊業界を去る君へ。

    いつかまた戻りたくなるような、いつ戻って大丈夫だよって言う空気を作りた…

  5. ぐるなびトラベル

    宿泊のWEB予約の世界は、まだまだ進化と変化を繰り返す

    宿泊予約サイトの世界はめまぐるしい4/1、新しい始まりの予感がします。…

  6. 川嶋の原点

    今後の旅館のサイト運営は「成り行き」から「積み重ね」へ。

    現場スタッフの我流でネット運営するには難しい時代です。こんにち…

ご質問・ご連絡・お問い合わせはコチラ


多言語AIチャットボット&旅ナカアプリで 人材不足解消と顧客対応の効率化を実現!

最短5秒で一括返信!「くちこみクラウド」

LINE公式アカウントやQuerie.meを使って質問が出来ます

カテゴリー

サイトコントローラー「Beds24」2ヶ月間無料トライアルOK!!

ホームページ

𝕏(旧:Twitter)

「マーケティング・経営ランキング」で参加しておりますので、良かったらポチッとお願いします

  1. 楽天トラベル

    楽天トラベルのダイナミックパッケージ丨温泉宿は入湯税を頂くか?否か?
  2. じゃらんnet

    2024年6月24日丨じゃらんnetで13点の機能改善を実施! Part.3
  3. Expedia

    Expedia丨プランごとに手仕舞い(予約締切)を設定する方法
  4. Tonight

    1年半で終了!?│当日・直前の宿泊予約アプリ「Tonight」を「HotelQu…
  5. 手間いらず.NET

    2019年4月26日/TEMAIRAZUがアップデート丨あると便利な機能が追加!…
PAGE TOP