湯布院ファイト

色んな意味でSNSは災害時に強い│ボクが感じた3つのポイントとは?

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災害時、継続的な発信で感じた事は「繋がりやすさ」「安否確認」「情報の速さ」です

こんにちは、湯布院の川嶋です!

昨日実際に起きた出来事を書こうと思います。

ボクは今年の4月16日に起きた熊本・大分地震の翌日から「湯布院ファイト!」と言うFacebookページを立ち上げ、湯布院への風評被害が払拭出来ればと思い、旅館の営業再開情報を中心にほぼ毎日情報発信しておりました。

スクリーンショット 2016-07-13 23.47.11
【湯布院ファイト!!被災後、旅館の営業再開情報】
https://www.facebook.com/yufuinfight/


当時ボクはなるべくコメントへのお返事やメッセージなど、マメにやり取りさせて貰ってたんです。


そんな時、GW明けに一通のメッセージが。


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7月になんだか湯布院へ行ってみたいって方でした。

最初にやり取りをしたのは5/7で、道路状況を知りたいって言う問い合わせでした。


IMG_9523
その後「ふっこう割」が出た時も何度かやり取りをしてたのですが…そしたら今日突然こんなメッセージが!?


IMG_9525 2
このメッセージを貰った時、ボクはたまたまBさんが宿泊される宿の近所にいたので、実際に会いに行く事に!


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そして2ヶ月間やり取りしていたBさんに、やっとお会い出来ました!

会ってみると日本語がちょっとカタコト…なんとビックリ台湾から7人での家族旅行でした!!
遠路はるばるのお越し、感謝します。


宿のロビーで色々お話すると、今台湾では「くまモンcafe」とかがあるぐらい「くまモン」が大人気!
なので今回Bさんファミリーマートの日程は、熊本→日田→別府→そして湯布院って言うコースの九州旅行でした。


そしてBさん、熊本へ行った時はお子さん二人が大好きなくまモンに会える「くまモンスクエア」へ。

[blogcard url=”http://www.kumamon-sq.jp/”]
FullSizeRender 66  

その時の動画を見せて貰ったのですが「子供がくまモンにお手紙を渡した後、ハグもして貰ったんだよ〜!」っとBさんはとってご満悦!良かったですね〜☆



なんかボクの発信やメッセージのやりとりで、台湾から来られたBさん一家の旅行に少しでもお役に立てた事、そして実際に安心して湯布院に来て頂けた事がとっても嬉しかったです。


やっぱり発信を続けていて良かったな〜っって思った瞬間でした!
ではBさん、明日はたっぷり湯布院を観光してくださいね。

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川嶋 雄司

代表取締役(株)旅月
1975年生、福井県高浜町出身。21歳の時、九州〜福井を自転車旅行した際に大分県湯布院町が気に入り、そのまま移住。現在は大分県国東市在住。 大分県を中心に、箱根・山形・佐賀など、旅館やホテルのネット集客のコンサル・サポートを展開中。 特にサイトコントローラー(手間いらず.NET・ねっぱん!++・TL-リンカーン)を愛用し、現在約20の宿泊予約サイト・5自社予約フォームを使い、多角販売をサポート。 以前旅館で勤めていた経験を活かして 宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げています。

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