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■旅館・ホテルの経営者必見!各予約サイト(OTA)のアレを分かる範囲で作ってみました!


コレを見れば一目瞭然!今一度手数料をおさらいしましょう!!

やっぱり【アレ】って気になりますよね?
アレですか?それは各予約サイトの【送客手数料】です!

最近でこそサイトコントローラーで各予約サイトの在庫と料金を一元管理出来るようになりましたが、さすがに手数料の一元管理は無理です…
なのでこの際ちょっと乱立気味の国内外の各予約サイトの手数料を比較してみました!コレって意外と知られてないのかも知れません。


IMG_1861.JPG▲かなり乱立している川嶋Blogのヘッダー画像…(汗)▲


知っている範囲で手数料の安い順で並べてたのですが、こうやって見比べると現地決済もそしてオンラインカード決済の手数料も各社まちまちですね。

各社の手数料

●ベストリザーブ宿ぷらざ → 手数料5% (プレミアムパッケージ +3% / 事前カード決済 +2%)
●Yahoo!トラベル → 手数料0% (ポイント費用 5〜14% システム使用料 +0.3%)
●ベネフィットワン → 手数料6%
●ジャルパックeエントリーシステム → 手数料6%
●Theお宿ねっと(阪急交通社) → 手数料7%
………………………………………………………………………………
●スマ宿(HIS) → 手数料7% (FAX送信希望施設のみ1通信9円 / 事前カード決済 +2%)
●MAPPLEトラベル → 手数料8%
●温泉ぱらだいす九州 → 手数料8% (ただし、利用ポイントは施設負担)
●yoyaQ.com → 手数料8% (カード決済 +1%)
●e宿 → 手数料8% (将来的にポイント制が始まり、ポイント付与1%は施設負担に)
………………………………………………………………………………
●ANA → (@ホテル[宿泊単体予約] 手数料8% / 旅作[宿泊+航空券] 手数料8%)
●e宿(近畿ツーリスト) → 手数料8% (FAX送信希望施設のみ1通信 +0.1% / ただし、今後ポイント付与分1%は施設負担)
●るるぶトラベル → 手数料8% (JAPANiCAN掲載・JTB加盟施設11%、加盟していない施設12% / 事前カード決済 +2%)
●楽天トラベル   → 契約プランAの場合は7~9%、プランBの場合は8~9%、プランCの倍は一律9%+楽天スーパポイント付与1% (事前・事後カード決済 +2% / アフィリエイターへの広告費用・予約成立金額の1.0%))
※楽天トラベルのインバウンド予約(一律で10% / インバウンド経由予約のユーザーはポイント付与対象外)

●OZmall → 手数料10%
………………………………………………………………………………
●じゃらんnet  → 現地決済手数料10% (事前カード決済 +2%)ただし、1名予約の場合手数料8% 
※じゃらんのインバウンド予約(1室1名利用の場合は6% / 1室2名以上利用の場合は8%)
●らくだ倶楽部 → 手数料10% (事前カード決済 +2%)
●一休.com → 手数料10% (一休ビジネスは8% / インバウンド・ライオントラベルも10% /事前カード決済 +3.5%)
●agoda → (事前カード決済 12% / 国内agoda 9%)
●Booking.com → 手数料12%
………………………………………………………………………………
●Ctrip → 手数料15% (事前カード決済も15%)
●relux → 手数料15%

 

これを見て思ったのですが、部屋数の少ない施設様は、先々売れる日(繁忙期)にわざわざ手数料の高い予約サイトで売る必要は無いと言う事です。今でこそサイトコントローラーがありますので、そう言う日は売り止めして手数料の安いサイトで勝負するって言うのも一つの手でしょうね。

 

まとめ

ちなみに手数料の高いネットエージェント(予約サイト)は、ユーザーへのポイント還元率が大きい場合が多いです。でも本音を言うと施設様は手数料が安い事にこした事は無いです。

だって、50,000円の宿泊代で計算すると、
ベストリザーブ宿ぷらざの手数料(5%)は 2,500円に対し、
reluxやCtrip(15%)はなんと3倍の 7,500円ですからね。3倍違います。



送客力や会員数も各々違いますが うまく自社HPへ誘導して、手数料をいかにかけず利益率重視で販売して行くか?
多少手数料がかかっても各予約サイトの上位のポジションをキープするか?

ただネットで売るのでは無く、しっかり先を見据えて販売しましょうね。
手数料が高いからと言って全部自社で売るのでは無く、何事もバランス良く販売する事が今後大事になってきます。



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川嶋 雄司
1975年、福井県高浜町出身。大分県の由布院温泉に在住。 現在、宿泊予約サイト&サイトコントローラーマーケッターとして、大分県・由布院温泉を中心にネット集客のサポートを展開中。特に、宿泊予約サイトコントローラーの「手間いらず.NET」を愛用し、現在24予約サイト・3自社予約フォーム・3サイトコントローラー・1プラン一括管理ソフトを使い、連動・連携可能に。 以前旅館で勤めていた経験を活かして、宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館の売り上げに繋げています。

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