■楽天トラベル・ダイナミックパッケージのキャンセル対処法について

こんばんは！飛行機に乗って旅行が大好き♪ 宿泊予約サイトマーケッターの大分県・湯布院の川嶋です！！ 台風8号が近づいてますね…。 九州上陸目前です。 ■ 台風の進路図 ■ 湯布院もだいぶ雨風が強くなって来ました。 中々、大きそうです。水害・土砂崩れに気をつけたいですね。 …そんな中、楽天トラベルのITCからこんなメールが届きました。 ■ 楽天トラベル ■

楽パック（航空券＋宿泊）のキャンセル対応につきまして

台風が九州を通過予定ですので、飛行機の欠航が予想されます。
そのため、事前に楽パック予約をキャンセルされる方も出てきて いらっしゃると思います。そこで改めまして、楽パックの キャンセルご対応方法につきましてお伝えいたします。

楽パックのキャンセル管理画面からのキャンセルは出来ません。
飛行機の欠航によるキャンセル依頼をお電話でいただいた際には、
大変お手数ですが、お客様ご自身で、下記までお電話をいただけるよう
お伝えいただけますでしょうか？
■ANA楽パック
050-2017-8909
※受付時間→9：00～18：00

■JAL楽パック
050-3155-3395
※受付時間→9：00～18：00 お客様も宿泊施設様も、冷静に対処・対応したいですね。

最終的には何かあればコチラに連絡いれましょう。

■施設サポートデスク　　050-5817-7301