【Staysee×RemoteLOCK】予約連携で鍵の受け渡しを省力化！ホテルの負担軽減へ

滞在中だけ使える暗証番号を自動発行！セルフチェックイン連携で受付業務をスムーズに

これは場合によってはかなり便利になりそうですね。

2026年11月9日、宿泊管理システム「Staysee（ステイシー）」と、スマートロック「RemoteLOCK（リモートロック）」の連携開始が発表されました。

【「Staysee（ステイシー）」とは？とは？】
ステイシー株式会社が提供する、クラウド型のPMS（プロパティ・マネジメント・システム：宿泊管理システム）です。旅館やホテルをはじめ、民泊やゲストハウスなどの小規模から中規模の宿泊施設まで幅広く対応しています。

【「RemoteLOCK（リモートロック）」とは？】
Wi-Fiに接続して遠隔地から暗証番号やQRコード、ICカードなどの発行・管理ができる、ビジネス向けのクラウド型スマートロックおよびアクセス管理システムです。

予約情報と客室の鍵を連動させ、フロント業務の負担軽減を目指す仕組みになります。
では詳細をチェックしましょう！

予約に合わせて、客室の暗証番号を自動発行

今回の連携では、宿泊予約に応じて、滞在期間中だけ使える暗証番号を自動発行。
セルフチェックインを済ませたお客様に案内するため、スタッフが一組ずつ鍵を手渡す手間を減らせます。

さらに、物理的な鍵やカードキーを持ち歩かずに入室できるのもポイント！
同行者と大浴場や外出先で別行動をするときも、「誰が鍵を持っている？」と気にせずに済むのは便利そうですね。

利用するのは「無人ホテルプラン」

連携対象は、Stayseeのセルフチェックイン向けオプション「スマートホテリエ」シリーズの「無人ホテルプラン」になります。

フロントのiPadなどを使い、お客様自身で手続きや支払いを進め、暗証番号をレシートでお渡し出来ます。

なお、お客様のスマホだけでチェックインや精算を行う機能は、発表時点では提供予定となっております。
すでに使える機能と、今後追加される機能は分けて確認しましょう。

さいごに

ボクが注目したいのは、宿をすべて無人にすることよりも、繰り返し発生する鍵の受け渡しを減らせる点です。
例えば、到着が重なる時間帯の受付や夜間の鍵の受け渡しに困っている施設なら、活用を検討する価値がありそうです。

ただし、Stayseeの「初期費用0円」は、鍵の機器代や設置工事まで無料という意味ではありません。月額費用やオプションも含め、改めて導入総額を確認しましょう。

そして操作に困ったお客様への案内や、緊急時の対応も準備しておきたいところですが…

Stayseeには音声通話機能がありますので操作に困ったお客様への案内や緊急時の対応もiPadから可能です。

省人化は、おもてなしを減らすことではありません。

単純作業をシステムに任せ、その分お客様への案内や接客に時間を使う。そんな活用を考えてみてはいかがでしょうか？

【Staysee 関連の記事一覧はコチラ】
https://kawashimablog.com/wp01/?cat=3138

【追伸】
「ブログ村」に参加しておりますので、良かったら「ポチッ」とお願いします！
https://blog.with2.net/link/?1766752

【ネット予約の販売・管理でお困りの方へ】
ネット予約の売り上げを伸ばしたい。
日々の宿泊トレンドを知りたい。
人手不足で、OTAのプラン延長やサイトコントローラーをうまく活用出来ていない等。

コチラからお仕事のご依頼も承っておりますので、お気軽にご相談くださいませ⇒CONTACT
※もちろんSNSのDM等でも結構です。