じゃらんnet

明日11/1から、じゃらんnetのクチコミ表記が1年以上前のモノまで掲載される仕様になります。


一年以上前のクチコミを再チェックしよう!見せたくないのは「非掲載」の選択を

こんにちは。
旅館のネット販売の幅を広げて、宿の売り上げに貢献したい!
湯布院ネット集客サポーターの川嶋です。

さぁいよいよ明日、じゃらんnetのクチコミの仕様が変更しますよ。

今までは表記されるクチコミって一年以内のモノだけだったのですが、明日の11/1より【一年以上前に頂いたクチコミも表記】されます!

なお、じゃらんnet管理画面では、既に【一年以上前のクチコミの掲載or非掲載】の選択が出来る様になっておりますよ。

▼詳しくはコチラの過去の記事にて▼
https://kawashimablog.com/yufuin/?p=6522

 

では過去のクチコミ投稿を確認しましょう!

まずは、じゃらんnetの管理画面TOPへ。

screenshot-wwws.jalan.net 2015-10-27 00-01-38

そして「お客様管理」をクリック!

screenshot-wwws.jalan.net 2015-10-27 00-09-56

「クチコミ投稿」をクリック!

スクリーンショット 2015-10-27 00.14.07
一年以上たったクチコミで見せたくない投稿は、□にチェックを入れて【非掲載】にしましょう!
それ以外にも宿がリニューアルしたり 以前の宿の改善点をクリアしており、過去のクチコミ投稿と今と相違がある投稿も【非掲載】にした方が無難でしょうね。

操作自体はとってもカンタンですよ!
まだの施設様は10分もあれば非掲載登録出来ますので、じゃらんnetの管理画面に入ってボチボチ設定しみてくださいね。

 

まとめ

もちろん今まで通り一年以内のクチコミの掲載は必須のままで、じゃらんの点数も変わらずココ一年以内の平均点が表記される仕様なので、それを変える事は出来ないです。

そしてじゃらんnetの審査を通ったクチコミ投稿が日々アップされます。
そう、このクチコミのように。

スクリーンショット 2015-10-28 22.05.16
私の自分のBlogにあまりネガティブな書きたくないのですが、これだけはちょっと納得いかないんです。

このクチコミは、宿名にお花の名前を入れているぐらい お花が好きな宿泊施設様に実際によせられた投稿です。
投稿には「施設に花が一輪も無かった」と書かれておりますが…実際には館内・お庭にはお花があったにも関わらず、事実とは異なる事をクチコミされてしまいました。

そしてじゃらんnetの担当者に削除を依頼したのですが、結局「主観は人それぞれ」との解答で、残念ながら削除して頂けませんでした。

事実と違っても、宿泊施設が苦しんでも、どうしてじゃらんnetは宿泊施設よりもじゃらんユーザーを優先するのでしょうか?

私は日々リクルートライフスタイルにはいつもお世話になっているからこそ、間違った事がまかり通るの世界ではなく、長きに渡り宿泊施設に愛される会社であって欲しいと思っております。


最後までお読み頂きありがとうございました!

 

このクチコミを、アナタはどう思われますか?
削除が適切だと思われた方はクリックお願いします。

↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓

マーケティング・経営 ブログランキングへ

参考になりましたら、ぜひSNSで拡散してください。

********************
 
Instagramやってます
川嶋 雄司のインスタグラムはこちら

Twitterもやってます 
ツイッターはこちら

Facebookはメッセージ入りでお友達申請して下さいね! 
Facebookはこちら
(メッセージも添えてよろしくです)

 

 

The following two tabs change content below.
川嶋 雄司

川嶋 雄司

代表取締役(株)旅月
1975年生、福井県高浜町出身。現在は大分県湯布院町在住。21歳の時、九州〜福井を自転車旅行した際に大分県湯布院町が気に入り、そのまま移住。 現在は由布院温泉エリアを中心に、箱根・山形県・佐賀県など、旅館やホテルのネット集客のコンサル・サポートを展開中。 特にサイトコントローラー(手間いらず.NET・ねっぱん!・TL-リンカーン・Beds24)を愛用し、現在20予約サイト・3自社予約フォーム・4サイトコントローラー・1プラン一括管理ソフトを使い、多角販売をサポート。 以前旅館で勤めていた経験を活かして 宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げています。

関連記事

  1. じゃらんnet

    旅行メディア『itta』の「itta掲載の宿」と、宿泊予約サイト「じゃらんnet」がシステム連携!

    旅行メディアと宿泊予約サイトは親和性高いですこう言う関連のある連携って…

  2. じゃらんnet

    【緊急用】GW、何かトラブルが起きた場合はコチラをチェック!

    ダメモトでもとにかく連絡を!!各OTA(宿泊予約サイト)やサイトコント…

  3. じゃらんnet

    ネット担当者は毎年行くべし!│今と、これからを知る「じゃらんフォーラム2017」Part.2

    リクルートライフスタイル・じゃらんnetの今後の動向とは!?一昨日の「…

  4. じゃらんnet

    電話予約の対応スタッフが足りないホテル・旅館は必見!│コールセンターをうまく利用しよう

    食事提供している忙しい時間帯に、無理して電話予約は取らなくて良いと思う…

  5. じゃらんnet

    じゃらんnet「クーポンまとめページ」のバナーにエリア情報追加│2017年9月25日に機能改善を実施…

    クーポンを獲得しようとする際、やっぱり場所は重要です今日も昨日の続きで…

  6. じゃらんnet

    もっとも重要なツール「クチコミ&お客さまの声」でうまくPRしよう!

    私は基本、お宿さんの体力を奪う様な口コミは悪だと考えています。こんにち…

ご質問・ご連絡・お問い合わせはコチラ


Peingを使って匿名で質問が出来ます(お返事はtwitterでしますね)

何は無くともGoogleマイビジネスです!


ホームページ

<旅館・ホテルのコンサル 川嶋が予約サイトの気になる事をYouTubeで解決>

カテゴリー

人気のBlog記事



宿泊に関するお友達のBlog

Twitter

  1. Cansell

    Cancellが「キャンセルしたい宿泊予約」の買い取りサービス開始!
  2. トリップアドバイザー

    【実はカカクコム・グループの一員】旅行のクチコミサイト「フォートラベル」
  3. ベストリザーブ宿ぷらざ

    5月1日より発生していた「ベストリザーブ宿ぷらざ」のサーバ障害によるサービス停止…
  4. 一休.com

    一休.com丨一流かつ高級ホテル・旅館であれば「一休Plus+」だけでブランディ…
  5. ▼海外インバウンドサイト

    販売から一年弱で宿泊サービス終了│訪日外国人観光客向け情報サイト「Cozy Ja…
PAGE TOP