Yahoo!知恵袋

「トリバゴ」について丨Yahoo!知恵袋の質問に勝手に答えてみた Part.5


旅慣れていない人にトリバゴはハードル高い?TV CMやYouTube広告を見て、まんまとトリバゴを使ってしまった方へ

前回の続きです。


じゃらんだとまだ予約できることがあるのですがどうして?│Yahoo!知恵袋の質問に勝手に答えてみた Part.4
https://kawashimablog.com/yufuin/?p=33374


旅館・ホテルにお勤めの方、Yahoo!知恵袋(https://chiebukuro.yahoo.co.jp/)ってご存知ですか?
今日は昨日の続きですが、ホテルマンの方は結構見ている人が多いのかも?

【Yahoo!知恵袋とは?】
サービス開始は2004年。
Yahoo! JAPANが運営する、電子掲示板上で参加者同士が知識や知恵を教え合う、利用者参加型の知恵共有サービスです。


Yahoo!知恵袋では、日常のあらゆる疑問をほかの参加者に向けて質問したり、またそれらの質問に回答したりすることで、疑問を解決していくQ&Aサービスになります。

では今日も、宿の現場でも質問されそうなQ&Aを幾つか見てみましょう!

トリバゴ経由にはご注意を

では今回、まずはコチラのYahoo!知恵袋を見てみましょう。



「質問URL」
https://bit.ly/2umJm6H


うんうん…
トリバゴは使う前から疑ってしまうのも無理はありません。

そもそもトリバゴは宿泊予約サイトではなく、メタサーチと言う概念が把握出来ない人には 利用するのにちょっとハードル高過ぎです。


では、Yahoo!知恵袋のベストアンサーを見てみましょう。



ホント、海外もですが 国内の宿泊予約でトリバゴ利用って 慣れていないと無謀な気がします。。



例えトラブルが起きたとしても。
メタサーチ経由でも動じないトコロが、なんだかなぁと感じてしまうトコロではあります。

さいごに

TV CMやYouTube広告でガンガン宣伝しているので、思わず「トリバゴ、一度ぐらい使っても大丈夫かな?」って思った方もきっと多いと思うのです。



でもソコが落とし穴なんじゃないかな?

売り上げの約87%をCMに投下しているトリバゴは、メタサーチと呼ばれています。
いわゆる料金比較サイトで宿泊予約サイトでは無く。
Booking .comやagoda・Expediaでの、半ば違法っぽい(違法では無いとは思いたいですが)民泊施設もサクッとメタサーチに掲載されてしまいます。
そして一番の問題は、何が起きてもトリバゴに責任の所在がないと言う事です。

せっせと会員を集める訳でもなく。
自身で部屋タイプやプランを作る訳でもなく。
美味しいトコロだけを掻っ攫う(かっさらう)、メタサーチのこの仕組み。

いや、やっている事はとっても賢い事なんですよね。
でもメタサーチがいつまでも続くとは思えませんが、“今は”逆に利用しない手はないとも言えます。


でもやはり、使うのに慣れておらず。
宿泊予約サイトとメタサーチの認識もよく分からず使うのは、ボクは反対と言う姿勢は見せたいなと思っております。


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川嶋 雄司

川嶋 雄司

代表取締役(株)旅月
1975年生、福井県高浜町出身。現在は大分県湯布院町在住。21歳の時、九州〜福井を自転車旅行した際に大分県湯布院町が気に入り、そのまま移住。 現在は由布院温泉エリアを中心に、箱根・山形県・佐賀県など、旅館やホテルのネット集客のコンサル・サポートを展開中。 特にサイトコントローラー(手間いらず.NET・ねっぱん!・TL-リンカーン・Beds24)を愛用し、現在20予約サイト・3自社予約フォーム・4サイトコントローラー・1プラン一括管理ソフトを使い、多角販売をサポート。 以前旅館で勤めていた経験を活かして 宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げています。

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