川嶋雄司の独り言

テクノロジーを味方につけよう!丨宿泊のWebセミナー講師としてお話して来ました Part.1


これからの宿泊業を担う若者に、少しでもWebの重要性が伝わればと思います

Blogを6年ぐらい毎日書いていると、色々ありますね。


先月の2019年11月に、なんとセミナー講師としてのお話しを頂きまして…。

12月6日(金)15時〜「九州観光専門学校(https://www.kyukan.ac.jp/hotel.html)」にて90分間。
ホテル科・観光科の20歳前後の皆様に向けて、宿泊を取り巻くWebの重要性をお話しさせて頂きました!



皆さんやっぱり若い!先生も!
そしてなんだか活気がある〜っ!!

こう言うトコロに来る事がまず無いから、なんだかとっても新鮮です。



実は今回、Facebookで5・6年前からお付き合いのあるTさんよりメッセンジャーでお話を頂き、ボクは二つ返事で承諾しました。

なぜかと言うと、一度きりの人生で こう言う機会ってあまり無いんじゃないかなって感じたからです。
改めて、Blogを続けて来て良かったな〜っと感じた瞬間でした。

反応良かったスライドはコチラ!

ではせっかくなので、セミナーで用意したスライドで 学生の皆様に反応が良かったモノをいくつか抜粋しましたので、今回ご紹介させて頂きますね。



就職してからも「知ってて得した!」ってなると嬉しいな〜っと思い、こう言うタイトルにしました。

ではご覧ください!




まずはOTAに関して。
宿泊施設で働く事になると、きっと実践で触れるだろうOTAの事を少しお話させて頂きました。

ちなみに学生の皆様がよく利用しているOTAは意外にも じゃらんnet。
次いでBooking .com。
そして楽天トラベルって感じでした。



ちょっと難しいかな…っと思いつつも、メタサーチの事をお話しました。

メタサーチと言う名前を知らなくとも、トリップ・アドバイザーやトリバゴはご存知でしたね。
OTA(宿泊予約サイト)とは似て非なるモノなんだよーって言う事が分かって貰えれば、それで良いかな?




「サイトコントローラーを知っているの人」って挙手を求めたら、なんとビックリの0人!?
実際に学校で使う事はしないから、コレはしょうがないのかな〜っ?(汗)

なので今後将来を見据え、サイトコントローラーの会社の方含めシステムやツールを販売されている方は こう言うホテル科のあるような専門学校にアプローチしていくのも面白いのでは無いかなって感じました。
影響が出るまで時間がかかるかも?ですが。




コモディティ化(同質化)について。
スペック、いわゆる性能や見た目が一緒であれば顧客はもう値段でしか判断しづらくなるんだよーって言う説明をしました。

ちなみにコレは宿泊施設も一緒です。
価格でしか選ぶ要素がないよとか…そうならないように気をつけたいトコロですね。









人気の宿泊施設も数軒ご紹介させて頂きました。

ボクが今、注目しているのは、hotel Bar 箱根 香山(https://www.barhotel.com/)さんです。
ココはもう安売りとは無縁な感じがします。

滞在時間をズラしてコンセプトを分かりやすく明確にすれば、価格もしっかり頂けますし顧客満足度も高まると思うのです。

さいごに

今の宿泊のトレンドを詰め込んで学生にお話しましたので、今回の講義をキッカケにWebに少しでも興味を持って貰えたらと言う思いでお話しさせて頂きました。

では数回に分けて、今回のセミナーで使ったスライドをご紹介していきます!
次回はテクノロジー寄りのスライドをご紹介しますね。


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川嶋 雄司

川嶋 雄司

代表取締役(株)旅月
1975年生、福井県高浜町出身。現在は大分県在住。21歳の時、九州〜福井を自転車旅行した際に大分県湯布院町が気に入り、そのまま移住。 現在は大分県を中心に、箱根・山形・佐賀・鹿児島など、旅館やホテルのネット集客のコンサル・サポートを展開中。 特にサイトコントローラー(手間いらず.NET・ねっぱん!++)を愛用し、現在約20の宿泊予約サイト・5自社予約フォームを使い、多角販売をサポート。 以前旅館で勤めていた経験を活かして 宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げています。

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