川嶋雄司の独り言

■観光庁のアンケートで見る、外国人旅行者の日本の受入環境に対する不便・不満など


 

訪日外国人のお困り事は、無線LAN・公共交通機関・クレジットカード・そしてコミュニケーションです。

こんにちは!
たまには海外旅行に行ってみたい…
宿泊予約サイトマーケッター大分県・湯布院の川嶋です!!
 
九州にいるとココ最近の訪日外国人の増加傾向にビックリします。
時代でしょうか…先日湯布院のバスのりばに行ってもアジアの方でごった返してました。

伸び盛りなのは皆さん肌で感じでいますが、自分の宿で出来る受け入れ体制は果たして何なのか?今一度考える必要があります。

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▲日本国内では個々の宿の装備になりますが、訪日外国人のニーズを多少理解して用意する必要があると思います▲


そんなに高額の投資でも無く、やれば確実に喜ばれるサービス

ご自分で海外に行ったと置き換えてみると、色々見えてくるかも知れませんね。
宿泊先でどうあって欲しいのか?

川嶋でしたら、まず無線LANは必須条件ですね。そしてソコへの移動手段の有無、支払い方法と…結局訪日外国人のリクエストとだいたい結構一緒になるかな?

湯布院でもまだまだ結構受け入れ態勢が整っていない所が多いと思います。
見えない部分ですが、そこが大きいですね。

 

まとめ

インバウンドの受け入れって、以外とBIGチャンスなんじゃないかと思っています。
だって、影響力を持った人がBlogやSNSで書いたりすれば、短時間であっと言う間に拡散していく事も今後無いとは言えないです。

パソコンよりも軽量なスマホやタブレットを持って旅行する人の事を考えると…無線LANの設置は今の旅館やホテルでは間違いなく必須条件のインフラであると見ています。


{参考PDFはコチラ}
http://www.mlit.go.jp/common/000205584.pdf

 

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川嶋 雄司

川嶋 雄司

代表取締役(株)旅月
1975年生、福井県高浜町出身。現在は大分県湯布院町在住。21歳の時、九州〜福井を自転車旅行した際に大分県湯布院町が気に入り、そのまま移住。 現在は由布院温泉エリアを中心に、箱根・山形県・佐賀県など、旅館やホテルのネット集客のコンサル・サポートを展開中。 特にサイトコントローラー(手間いらず.NET・ねっぱん!・TL-リンカーン・Beds24)を愛用し、現在20予約サイト・3自社予約フォーム・4サイトコントローラー・1プラン一括管理ソフトを使い、多角販売をサポート。 以前旅館で勤めていた経験を活かして 宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げています。

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