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じゃらんnet「カスタマの利便性向上」│2018年9月25日より、3点の機能改善を実施!

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今回、主に有料ツールの機能改善でした

今日の深夜(9/25 2:00〜7:00)、じゃらんnetでシステムメンテナンスが実施されましたね。
メンテナンス後は、サイトコントローラーで在庫の更新をお忘れなく。


メンテナンス後にリリースされた、じゃらんnetの機能改善・確定案件はコチラになります。




今回有料のツールのみの案件でしたが、どこが改善されたかを順に見てみましょう。

【ホームページダイレクトサービスプラス】独自ドメインのSSL設定可能化

管理画面上にSSLサーバ証明書の登録先を設置し、独自ドメインでホームページ公開する場合でもSSL化(URLがhttpsから始まる暗号化された通信)が可能になりました。




必要項目を入力し、SSLサーバ証明書の発行に必要なCSRと秘密鍵の作成・ダウンロードが可能です。

【トリップAIコンシェルジュ】じゃらんnet上へのトリップAIコンシェルジュリンク設置

じゃらんnetの宿詳細系統の各画面(基本情報画面や料金・宿泊プラン一覧画面など)にトリップAIコンシェルジュへのリンクを設置しております。




なおPC版・スマホのWEBブラウザのみ対応ですので、じゃらんアプリでは見る事が出来ません。



スマホのWEBブラウザ版は「施設詳細」をタップすれば、そちらから見る事が出来ますよ。

【トリップAIコンシェルジュ】初回問い合わせ時メッセージ追加

コチラもPC利用でって事が前提ですね。
初めて宿泊施設様のチャット画面を開いた際、よくある質問文を紹介するメッセージを表示します。




利用イメージがわかないカスタマーに対して、気軽にこのサービスを使ってもらうことを目的としています。

さいごに

今回は有料ツールの、かつPC版の改善が主でしたね。

自社ホームページにトリップAIコンシェルジュを貼られている施設もチラホラ見かけますので、コチラももっと利用しやすく便利になると カスタマーも宿泊施設も助かる事でしょう。

今であればスマホ利用者の方が多いと思いますので、そちらも随時お願いしたいトコロです。
ではまたアップデートした情報が入り次第、Blogに書き綴ります!



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川嶋 雄司

代表取締役(株)旅月
1975年生、福井県高浜町出身。21歳の時 九州〜福井を自転車旅行した際、大分県湯布院町が気に入りそのまま移住。現在は大分県国東市在住。 大分県を中心に 山形・茨城・大阪・佐賀県・熊本県など、全国各地の旅館やホテルのネット集客のコンサル・WEB集客のサポートを展開中。 特にサイトコントローラー(手間いらず.NET・ねっぱん!++・TL-リンカーン)に重きを置き、現在国内外の宿泊予約サイト・自社ブッキングエンジンを使い多角販売をサポート。 以前旅館で勤めていた経験を活かして 宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げております。

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