一休.com

一休.comシリーズの操作でお困りの方へ│施設様向けヘルプページが開設されました!


一休.comカスタマーサポートに電話する前にチェックしてみよう

一休.comシリーズ(一休.com・一休キラリト・ヤフープランなど)の管理画面の操作でお悩みの方は必見です!

【「一休.com」とは?】
一休.comのモットーは“心に贅沢させよう”。高級ホテル・高級旅館に特化した予約や、プレミアムなビジネスホテル予約、世界のラグジュアリーホテル・リゾートの予約、国内最大級厳選レストラン予約、ギフト券販売を通じて、「上質なサービス」を提供いたします。


最近一休のヘルプページが開設されたのはご存知でしょうか?

そう、管理画面にも案内が出ております。
↓ ↓ ↓




一休.comシリーズ(一休.com・一休キラリト・ヤフープランなど)の管理画面の操作に慣れてない方には、ちょっと嬉しい事かも?
特にお客様の多い土日にコンタクトを取りたい時って、きっとあるかと思うんです。

例えば キャンセルや人数変更・金額変更の仕方などなど…。
でも今後はオンラインで調べる事が可能になりますよ。

ヘルプページはコチラ!

では早速ヘルプページを見てみましょう。


▼ヘルプページ

https://www.ikyu.co.jp/for-partner/




コレは富士山??すごくキレイな写真ですね!

ではココからちょっと下にスクロールすると「よくある質問」があります。




では実際に「管理画面の操作方法」を選んでみましょう。

すると…



一番多くチェックするだろう箇所は、きっとココ!
「予約変更・取消マニュアル」をクリックしましょう。




すると「管理画面【予約管理】簡易マニュアル」を閲覧する事が出来ますよ。

他にも気になるトコロをチェックしてみましょう!

さいごに

週末、一休.comのお客様でトラブルがあった時などは、コチラを思い出して欲しいですね。
※一休.comの営業時間は平日:10:00~18:00 (土日祝日はお休みです)

その他、プラン・管理画面操作方法・手数料 に関するお問い合わせ等、一休シリーズ(一休.com・一休キラリト・ヤフープランなど)はそれぞれに連絡先が違いますので、下記連絡先をご確認ください。


▼お問い合わせ先一覧
https://www.ikyu.co.jp/for-partner/information/



【お客様のご予約に関するお問い合わせ】
※NOSHOWなどお客様の個人情報を含むお問い合わせ
「一休.comカスタマーサポート」050-3388-7037
受付時間 10:00 ~ 19:00(年末年始除く)

【入金に関するお問い合わせ】
03-6685-0095
   

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川嶋 雄司

川嶋 雄司

代表取締役(株)旅月
1975年生、福井県高浜町出身。現在は大分県湯布院町在住。21歳の時、九州〜福井を自転車旅行した際に大分県湯布院町が気に入り、そのまま移住。 現在は由布院温泉エリアを中心に、箱根・山形県・佐賀県など、旅館やホテルのネット集客のコンサル・サポートを展開中。 特にサイトコントローラー(手間いらず.NET・ねっぱん!・TL-リンカーン・Beds24)を愛用し、現在20予約サイト・3自社予約フォーム・4サイトコントローラー・1プラン一括管理ソフトを使い、多角販売をサポート。 以前旅館で勤めていた経験を活かして 宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げています。

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