▼新しいサービス

安売りサイト 『トクー!』の運営会社が、宿泊施設様の販促支援開始!?


今まで散々宿泊施設を疲弊させて来た事を思うと、全く説得力がありません

まず、トクー!トラベル(http://www.tocoo.jp/)って聞いた事ありますか?

【トクー!とは?】
1998 年に設立された旅館・ホテルの卸値予約サイトで、国内 3,000以上の 旅館・ホテルが加盟しています。同予約サイトは完全会員制なので、他社販売価格から手数料や システム利用料などの中間マージンを100%カットした卸値での販売ができるため、100 万人以上の会員を有しております。


確か数年前に、ワイドショーや深イイ話しなどのTVでも「とにかく安くで泊まれる」とか「109円で泊まれる」などと取り上げられ、少し話題になったあのサイトです。

ボクは安売りが嫌いなので、もちろん販売に携わった事はありません。
それにトクー!トラベルに登録して、イタい思いをされた宿もきっと多くあると思います。


その運営会社「クーコム株式会社」ですが、先日このようなFAXを 各宿泊施設に送られてきました。
↓ ↓ ↓
※情報提供:D.Mさん、いつもありがとうございます!

今まで散々宿泊施設に安売りさせていた会社が、今後はじゃらんnetのように宿泊施設のWEB販促支援サービスを提供していくようです。

今までトクートラベルがして来た事

ボクは宿泊予約サイトは大好きですが、トクー!トラベルやGROUPONのような安売りのフラッシュマーケティングは大嫌いです。

特にトクートラベルの「トクー!市」なんかは 狂ってます。


[blogcard url=”http://www.tocoo.jp/coupon”]


109円てっ…宿は潰れても良いそうです。
トクー!トラベルの言い分としては、「お部屋を空けておくよりかは109円でも埋まった方がいいでしょ?」って言う感じなのでしょう。

実はこのサイトの特徴としては、送客手数料がかからないサイトになります。
なのでそれを殺し文句として、登録宿泊施設を増やして来ました。

ではどこでマネタイズしているかと言いますと、トクー!トラベルは、ご予約された宿泊代金の手数料を宿泊施設様から頂いている訳ではなく、トクー!の会員様から月々頂いている会員様の年会費で成り立っております。

さいごに

クーコムさんも「宿の業務支援」って言うのであれば、ただちにこんな安売りサイトをたたむべきです。
でなきゃ全然説得力がありません。

ボクもめったにこんな事は書かないですが、なんか109円で売られている施設様を思うと心底心が痛むのです。


消費者支援機構からもトクー!の運営会社・クーコム株式会社に対して、消費者契約法第12条に規定される適格消費者団体としての差止請求権に基づく「申入れ」や、消費者団体としての任意の「要請」活動、「お問い合わせ」を行ってきました。
http://www.kc-s.or.jp/detail.php?n_id=10000658

しかし、クーコム株式会社はその一部について対応を行ったものの、大きな改善の姿勢は見受けられなかったようです。

クーコム株式会社のこの間の回答及び姿勢から判断すると、残念ながらこれ以上の改善は望めないものと思われます。


コレ以上 トクー!利用者で、トクー!で販売している宿泊施設様で、悲しい思いをする人が増えないといいな。
一通のFAXを目にして、改めてそんな事を感じました。

The following two tabs change content below.
川嶋 雄司

川嶋 雄司

代表取締役(株)旅月
1975年生、福井県高浜町出身。現在は大分県湯布院町在住。21歳の時、九州〜福井を自転車旅行した際に大分県湯布院町が気に入り、そのまま移住。 現在は由布院温泉エリアを中心に、箱根・山形県・佐賀県など、旅館やホテルのネット集客のコンサル・サポートを展開中。 特にサイトコントローラー(手間いらず.NET・ねっぱん!・TL-リンカーン・Beds24)を愛用し、現在20予約サイト・3自社予約フォーム・4サイトコントローラー・1プラン一括管理ソフトを使い、多角販売をサポート。 以前旅館で勤めていた経験を活かして 宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げています。

関連記事

  1. ▼新しいサービス

    AIアナウンサーが、旅館・ホテルのフロントで対応する日

     あとはフリートークがいかに出来るか?皆さん、この方をご存知ですか?実…

  2. ▼新しいサービス

    ウルトラマンセブンが起こしたドーナツの奇跡

    誤発注のコンビニドーナツ250個がFacebook投稿で数時間で完売!…

  3. ▼新しいサービス

    旅先やイベント等で、iPhoneのバッテリーを長持ちさせたい人へ

    iPhoneの方必見!ボクは普段から「低電力モード」です旅行中や写真を…

  4. ▼新しいサービス

    じゃらんnet丨「キャッシュレス・消費者還元事業」に参画し、消費者にポイント還元しよう Part.2…

    お申し込み自体は超カンタンですのでご安心を前回の記事の続きです。じゃら…

  5. ▼新しいサービス

    AIアナウンサーが、旅館・ホテルのフロントで対応する日 〜Part.2〜

    フロント対応は、バーチャルスタッフになるかも?10ヶ月ほど前、バーチャ…

  6. ▼新しいサービス

    「あと払い」で旅に出よう!│あと払い専門・旅行アプリ「TRAVEL Now(トラベルナウ)」が業界の…

    金銭的負荷を先送り。"いま"旅にいく事に価値があるかも。なんというイノ…

ご質問・ご連絡・お問い合わせはコチラ


Peingを使って匿名で質問が出来ます(お返事はtwitterでしますね)

何は無くともGoogleマイビジネスです!


ホームページ

<旅館・ホテルのコンサル 川嶋が予約サイトの気になる事をYouTubeで解決>

カテゴリー

人気のBlog記事



宿泊に関するお友達のBlog

Twitter

  1. 川嶋雄司の独り言

    娘、美空(みく)8歳の誕生日を迎えて丨旅をして人に会い、行動を共にアップデートし…
  2. 川嶋雄司の独り言

    分かりやすさが大事│相撲でPR「嘉風とチャレンジゆふいん」イベント
  3. 手間いらず.NET

    「ねっぱん!」や「TL-リンカーン」⇒「手間いらず.NET」に切り替えたい施設様…
  4. くちこみクラウド

    クチコミ返信の担当者さんは使っておきたい!│実際に「くちこみクラウド」を使ってみ…
  5. ▼新しいサービス

    SNSを活用して集客したい方へ│エクスマセミナーで感じた事 Part.3
PAGE TOP