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じゃらんnetユーザーが予約・変更などで困ったら、このページを案内すべし!


宿で対処・対応出来ない時はココをチェック!

ホテルや旅館で勤めていると、じゃらんnetや楽天トラベルなど、各宿泊予約サイトのお困り事や質問を受けたりしませんか?

実際にじゃらんnetで予約したお客様の、多種多様なお困りごとやお問い合わせに応える事なんて、宿の方は不可能です。



そんな場合は、じゃらんnet TOPページ下の「ヘルプ・お問い合わせ一覧へ」をご案内しましょう。

[blogcard url=”https://www.jalan.net/”]




こちらをクリックすると、じゃらんnetヘルプページに飛びますよ。

↓ ↓ ↓

https://help.jalan.net/




ココで検索したりフリーワードを入力すれば、細かい質問への解答を知る事が出来ます!


それでもご予約されたお客様がご納得されない場合は、じゃらんnetサポートデスクをお知らせしましょう。



[blogcard url=”https://help.jalan.net/app/answers/detail/a_id/10405/~/%E3%81%98%E3%82%83%E3%82%89%E3%82%93net%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%87%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%81%B8%E3%81%AE%E3%81%8A%E5%95%8F%E5%90%88%E3%81%9B”]

以外と知られていないかもですが、ほぼ年中無休で対応されております。

 

なので じゃらんnetに対する質問があった場合、無理して解答するのではなく、コチラへ誘導をして じゃらんのサポートデスクの方にちゃんと対応して貰う方が良いでしょうね。

もちろん、お客様に成り代わって調べてあげるのも良いでしょう。是非「ヘルプ」をご活用くださーい!

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川嶋 雄司

川嶋 雄司

代表取締役(株)旅月
1975年生、福井県高浜町出身。現在は大分県湯布院町在住。21歳の時、九州〜福井を自転車旅行した際に大分県湯布院町が気に入り、そのまま移住。 現在は由布院温泉エリアを中心に、箱根・山形県・佐賀県など、旅館やホテルのネット集客のコンサル・サポートを展開中。 特にサイトコントローラー(手間いらず.NET・ねっぱん!・TL-リンカーン・Beds24)を愛用し、現在20予約サイト・3自社予約フォーム・4サイトコントローラー・1プラン一括管理ソフトを使い、多角販売をサポート。 以前旅館で勤めていた経験を活かして 宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げています。

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