意外と知られていないポイント付与時期
先日某施設様宛てに、このようなお問い合わせメールがお客様からありました。
【宿へのお問い合わせ】
8/2に1泊しました。楽天トラベルが宿泊済みになるよう手続きして下さっていないのだ と思いますが、８/4の時点でまだ現在予約中のままです。 宿で手続きが完了すれば、「キャンセル・過去の予約」 として表示されるはずです。特に急ぐことではありませんが、 早めに手続きしていただきますようお願いします。 このままでは楽天ポイントが入らないので・・・。
そう言えば、楽天スーパーポイントっていつ付与されるのか？ホテル・旅館にお勤めの方で即答出来る人はいるでしょうか？
ユーザーや宿泊施設様も案外知られていない事だと思いますので、せっかくお問い合わせがあったのでコチラでご紹介しますね。
確認場所はコチラ！
ではまずは楽天トラベルのTOPページを見ましょう。
http://travel.rakuten.co.jp/
▲ページ右側の【個人ページ（予約の確認・キャンセル）】をクリック！▲
▲個人ページに入り、そして右上の【ヘルプ】をクリック▲
▲「キーワードから探す」に【ポイント】と入れて検索をクリック！▲
【楽天トラベル/ヘルプトップ】
http://travel.faq.rakuten.co.jp/app/home
▲ヘルプページ中程の「楽天スーパーポイントの付与時期はいつですか？」をクリック！▲
▲国内宿泊予約のポイント付与は「チェックアウト日の翌日から起算して10日後までに付与」でした▲
皆さん、ご存知でしたか？
まとめ
色んな宿泊予約サイトを扱っていると、システムもポイントプログラムも結構違ったりします。
今回は楽天トラベルの事を書きましたが、操作やシステムで困った事があれば、またヘルプページで検索してみましょうね。
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