こんにちは!予約サイトが大好き♪
宿泊予約サイトマーケッターの大分県・湯布院の川嶋です!!
昨日スマ宿の営業担当者さんから、3つの変更があったと連絡がありました。
■ スマ宿 ■
スマ宿とは? H.I.S.の国内宿泊予約サイト【スマ宿】。スマ宿では、特集やキャンペーン情報から行きたい場所を見つけたら、その周辺のホテルや旅館、宿がすぐに検索できて宿泊予約までできます。
カスタマーサポートセンター 電話番号変更のお知らせ
スマ宿 カスタマーサポートセンターの電話番号が変更となりました。 お客様からお問い合わせがあった場合には下記の番号をお伝えください。【新番号】0570-077-844※ 現状、旧番号(0570-033-177)も新番号と併用にて対応。今後は完全移行に。
システム改修のお知らせ
先日のスマ宿システムメンテナンスにて、下記の2点が改修されました。
これまでは69日前までしか販売出来なかったので、お盆や年末年始などを 事前オンラインカード決済でご販売の施設様は嬉しいかも知れませんね。■ポイント利用が「1円単位」から利用可能! ⇒HISポイント、pontaポイント等のポイントが「1円単位」から使用可能になりました。 ※これまでは「10円単位」からでした。■オンラインカード決済の予約可能時間が「89日前」まで延長! ⇒支払い設定の幅が大幅に広がりました。
HISは【安売り】ってイメージが結構ついていると思いますが…
施設様にとってはあまりタイムセールやスーパーサマーセール、めちゃ得なんかの 企画モノなどは正直ご遠慮頂きたいって思いますね。 実際に送客手数料は他社に比べると7%+9円(9円はFAX一通信にかかる)と安く じゃらんnetや楽天トラベルに比べてもメリットは大きく頑張っているので 施設様にとっても、ユーザーにとっても愛されるサイトになって欲しい所です。The following two tabs change content below.
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