一休.com

知ってて得する?一休.comあるある


一休.comの特徴を知れば、管理画面を楽しく触れます♪

こんにちは!
宿泊予約サイトが大好き♪湯布院ネット集客サポーターの川嶋です。

結構、一休.com(http://www.ikyu.com)って独特のクセがあるなーって思うのは私だけでしょうか?

 

いやいや先日ちょっと気になる事があったので問い合わせしてたり、実践してみたり色々した事があったので、思わず頷いてしまう「一休あるある」や「主な特徴」を一つずつヒモ解いて行きましょう。

一休.comでクチコミ返信が出来るのは投稿日から1ヶ月です。

これは最近知った事なのですが、一休.comにはクチコミの返信可能期限があり一休会員の投稿日から1ヶ月以内となっております。

それを過ぎると返信投稿が一休の仕様上出来なくなりますね。お客様としても投稿から時間があかず返信があった方が喜ばれるかと思います。

その後どうしてもと言う場合は、お客様の予約情報にあります「返信」機能を使用して、直接お客様に返信いただく形となります。(クチコミ返信が出来る訳ではありません。)

一休.comは、貯まる予定のポイントがすぐ宿泊に使えます。

今まではスマ宿だけの専売特許でしたが、以前Blogにも載せましたが宿泊予約時に貯まるはずのポイントをすぐ利用出来ます。

【一休ポイントが即時利用出来るようになったのはご存知ですか?】
http://kawashimablog.com/yufuin/?p=3536

貯めるのも良いのですが、一休.comのポイントは一年間で失効してしまいますので早めに使った方が良いでしょうね。

手数料は10%、カード決済は13.5%とちょっとお高め

これも一休.comを語る上では重要な事ですね。私も繁忙期やオンラインカード決済のみで販売する時は サイトコントローラーで一休.comだけ+1080円する事があります。

ちなみに下記リンクで各予約サイトの手数料が見れます。
 
【各予約サイト(OTA)のアレを分かる範囲で作ってみました!】
http://kawashimablog.com/yufuin/?p=3268

多少手数料が高くても 一休.comにはお金に余裕のある会員が多いので、それを踏まえて販売していきましょう。

オプション販売が出来る

現在、有料の自社予約システムには「オプション」の設定がだいたい出来ます。いわゆる追加注文ですね。

この「オプション」、実は数ある宿泊予約サイトの中でも一休.comでしかやっていないんです。(楽天トラベルでもありますが、毎回毎回設定が大変です。)

オプションで「バースデーケーキ」や「お祝いのお花」、「赤いちゃんちゃんこ」などを事前に受け付ける事が出来ます。

まとめ

一休.comは じゃらんnet・楽天トラベルなどに比べると施設数は約1400施設とそれほど多く掲載していないのが特徴です。

あまり登録施設が多いとユーザーも迷ってしまいますもんね。一休.comの事はまだまだ書き足りないのですが、次回また書きたいと思います。

【歴代の一休.com記事(WordPress)】
http://kawashimablog.com/yufuin/?cat=47

【歴代の一休.com記事(アメブロ)】
http://ameblo.jp/lesbaux/theme-10068439256.html

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川嶋 雄司

川嶋 雄司

代表取締役(株)旅月
1975年生、福井県高浜町出身。現在は大分県湯布院町在住。21歳の時、九州〜福井を自転車旅行した際に大分県湯布院町が気に入り、そのまま移住。 現在は由布院温泉エリアを中心に、箱根・山形・富山など、旅館やホテルのネット集客のコンサル・サポートを展開中。 特にサイトコントローラー(手間いらず.NET・ねっぱん!・TL-リンカーン)を愛用し、現在25予約サイト・3自社予約フォーム・3サイトコントローラー・1プラン一括管理ソフトを使い、多角販売をサポート。 以前旅館で勤めていた経験を活かして 宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げています。

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