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訪日外国人とのコミュニケーションにサクッと翻訳!│使うと便利さが分かる「LINE英語通訳」

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同様の公式アカウントに「LINE中国語通訳」や「LINE韓国語通訳」もあります。

訪日外国人からお問い合わせが来た場合、どうされてますか?
メールやBooking.comなどテキスト(文字)ベースの多言語の問い合わせで、コミュニケーションにお困りでしたら 是非あのアプリで対応して欲しいなって思っております。
※あくまで、ホテルや旅館でスマホが使っても許される現場であれば…です。


そう、それはスマホユーザーのほとんどの方が入れているであろうアプリ「LINE」です!

「英語」「韓国語」「中国語」と、LINEに通訳して貰いましょうね。

まずはLINEでお友達追加を

では、さっそくLINEで「LINE通訳」と検索をかけます。そうすると…



「LINE英語通訳」
「LINE韓国語通訳」
「LINE中国語通訳」
「LINE中国語(繁)通訳」の4種類が出てきます。

この際「+」を押して、全てお友達追加にしましょうね。


使い方は至ってシンプル。
お客様に伝えたい事を日本語で打ち込んで「送信」するだけです。



上記は「LINE英語通訳」ですが、日本語で文章を打ち込めば即時 英語に通訳してくれますよ!

この画面をそのままお客様に見せれば、ある程度のコミュニケーション出が取れそうですね。


逆に英語を打ち込めば日本語に翻訳してくれます。
※この際、マイクを使って音声入力もとっても便利です。



ハングルも問題なし。

多少の誤翻訳はあるモノの、ある程度はニュアンスで通じる事でしょう

さいごに

「考えるな、感じろ」って感じで、あまり難しく考えずに 直感的に使えるトコロがLINE通訳の便利なトコロですね。

是非ホテルや旅館の現場で活用して欲しいです。


しかしスマホは言葉や国境の壁を取り除き、世界を変えますね。

訪日外国人とのコミュニケーションにお困りの方は、ぜひLINEの便利機能を使いましょう!


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川嶋 雄司

代表取締役(株)旅月
1975年生、福井県高浜町出身。21歳の時 九州〜福井を自転車旅行した際、大分県湯布院町が気に入りそのまま移住。現在は大分県国東市在住。 大分県を中心に 山形・茨城・大阪・佐賀県・熊本県など、全国各地の旅館やホテルのネット集客のコンサル・WEB集客のサポートを展開中。 特にサイトコントローラー(手間いらず.NET・ねっぱん!++・TL-リンカーン)に重きを置き、現在国内外の宿泊予約サイト・自社ブッキングエンジンを使い多角販売をサポート。 以前旅館で勤めていた経験を活かして 宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げております。

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