楽天トラベル

楽天トラベルのRaCoupon(ラ・クーポン)が、今年新しく「宿クーポン」へと生まれ変わりました。


最大の特徴は「宿クーポン」利用時の送客手数料は+3%になります。

仕組み自体はそれ程変わっていないのですが、楽天トラベル内での宿泊料金の割引クーポンRaCoupon(ラ・クーポン)のネーミングが → 宿クーポンになったのはご存知でしたか?



メリットはいかに!?

この宿クーポンを発行する事で 自動的に楽天トラベル内での露出が強化され、ユーザー訴求力が強まりまるのがウリのようです。

【宿クーポンとは?
それぞれのホテル・旅館がオリジナルでご用意している割引クーポンです。


では以前と何が違うのか?
それを見ていきましょう!



お分かりですか?
以前と変わらず宿クーポンの発行やお申込は無料で出きるようですね。


しかし 実際の宿泊(チェックアウト)を元にした通常のとは別に、販売促進システム利用料が+3%発生するようになりました。

以前のRaCoupon(ラ・クーポン)では 販売促進システム利用料なんかは無く、今までは無料で利用出来ただけに なんだか高く感じますね〜っ(^_^;)


主な注意事項

■誤って宿クーポンを発行し、予約が成立した場合の補填は不可となります。

■宿クーポンでは、旧ショップクーポンで設定可能であった「表示・非表示」「ランク」「誕生月」「性別」項目は設定出来ません。なお、コピー機能利用時にも引き継がれなくなりました。

■販売促進システム利用料のご請求は、チェックアウト翌月末。お支払期限は、チェックアウト翌々月末となります 。

■貴社から楽天に対する、あらゆるお支払におきまして、楽天から貴社へ督促状等が送られた場合、 一定期間、管理画面から宿クーポンの発行が出来なくなる恐れがあります 。

■販売促進システム利用料は、宿クーポン利用の予約が発生した際にお支払いいただきます。 また、サービスクーポンは基本的に手数料無料ですが、楽天主催の企画によって販売促進システム利用料が発生する場合 がございます。尚、宿クーポン、サービスクーポン問わず、楽天主催の企画の場合は手数料率は各企画書にて定めます。



なるほど。

ボクなりの結論から言うと、自己負担の宿クーポンを発行して 実質的な値引きをした上に、更に手数料が+3%なるのであれば 別に使う事は無いかな〜?


楽天トラベルの言い分とは?

しかしながら楽天トラベルのITCが宿クーポンを勧める理由としてはこんな感じでしょう。


①、+3%になっても、じゃらんnetや海外サイトの手数料とあまり変わらないから。
②、今までのRaCouponは今までR-mailやSNSでしかPR出来なかったのですが、宿クーポンはアイコンが付き目立つようになった。
③、九州エリアは昨年の「ふっこう割」にユーザーが慣れている為に、しばらくはクーポン施策は外せない。


などなど。
ふむ、それも一理あるでしょう。


そもそも論になっちゃいますが、宿側の日々の魅力磨き・魅力発信って大事ですよね?

なのでクーポンや値引きなんかが無くても「利用したい」「行ってみたい」って思って頂けるような宿泊施設である事。


以前「マジ☆部」の記事を書きましたが、そんなモノに頼らなくても行きたくなるような仕組み。

今後宿泊施設として こんなクーポンや値引きなんかに頼らず&考えなくとも、来て頂けるお客様の満足な滞在を考えて行く事の方が尊いんじゃないかと感じております。


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川嶋 雄司

川嶋 雄司

代表取締役(株)旅月
1975年生、福井県高浜町出身。現在は大分県湯布院町在住。21歳の時、九州〜福井を自転車旅行した際に大分県湯布院町が気に入り、そのまま移住。 現在は由布院温泉エリアを中心に、箱根・山形・富山など、旅館やホテルのネット集客のコンサル・サポートを展開中。 特にサイトコントローラー(手間いらず.NET・ねっぱん!・TL-リンカーン)を愛用し、現在25予約サイト・3自社予約フォーム・3サイトコントローラー・1プラン一括管理ソフトを使い、多角販売をサポート。 以前旅館で勤めていた経験を活かして 宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げています。

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